- 27–29 августа
- Онлайн
Вебинары
Теория и практика работы с пробами водных, воздушных и твердых сред
Курс предназначен для руководителей и специалистов аналитических и испытательных лабораторий.
Подробнее
- Принципы и общие требования отбора проб питьевой, сточной, природной вод.
- Правила осуществления контроля состава и свойств сточных вод в редакции постановления Правительства Российской Федерации № 728 от 22.05.2020
- Отбор проб атмосферного воздуха, воздуха рабочей зоны, промышленных выбросов в атмосферу.
- Отбор проб почвы, грунта, отходов.
- Неопределенность измерений, связанная с отбором проб
- Акт отбора проб.
- Приемка проб в лаборатории.
- Обращение с пробами в лаборатории).
Курс предназначен для руководителей и специалистов аналитических и испытательных лабораторий.
Слушатели курса разберут основные принципы построения и функционирования системы менеджмента, в том числе на примерах из практики лабораторной деятельности; освоят алгоритмы внедрения системы менеджмента в деятельность ИЛ, в том числе, при внесении изменений
Пробы пищевой продукции. Отбор и обращение
1-й день (8 часов) – рассмотрение теоретических и практических аспектов пробы пищевой продукции (видео-запись). Запись курса актуальна, обновляется при изменении нормативных документов.
Подробнее
- Нормативные документы на отбор проб. Требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
- Акт отбора проб, требования к оформлению отчетных документов.
- Принципы и общие требования отбора проб зерна, крупы, мясной, рыбной и молочной продукции, пищевой продукции, напитков, продукции растениеводства для определения органолептических, химических и бактериологических показателей.
- Требования к персоналу. Обучение и контроль сотрудников лаборатории, осуществляющих отбор проб. Допуск сотрудников лаборатории к отбору, приемке и подготовку проб к анализу. Ответственность персонала.
- Верификация методик отбора проб.
- Отбор сотрудников. Обучение испытателей проведению органолептического анализа.
- Оборудование для отбора проб зерна, крупы, мясной, рыбной и молочной продукции, пищевой продукции, напитков, продукции растениеводства. Условия хранения и транспортировки.
- Планирование и проведение внутрилабораторного контроля отбора проб.
1-й день (8 часов) – рассмотрение теоретических и практических аспектов пробы пищевой продукции (видео-запись). Запись курса актуальна, обновляется при изменении нормативных документов.
2-й день (8 часов) – разработка индивидуального проекта с персональной консультацией лектора (очно с применением дистанционных образовательных технологий).
Управление персоналом в лаборатории
Курс предназначен для для руководителей и специалистов аналитических и испытательных лабораторий
Вам на этот курс, если Вы хотите узнать
Подробнее
- Компетенции руководителя и способы их развития. Основные функции управления
- Процессный и функциональный подход в управлении персоналом
- Эффективные коммуникации в коллективе
- Управление по целям
- Современные подходы к мотивации персонала
- Мотивация персонала
- Основы управления организационным конфликтом
Вам на этот курс, если Вы хотите узнать
- Что стажер и «стажер» – это разные должности с разным функционалом.
- Почему персонал «проваливает» внешние эксперименты?
- Как гарантировать компетентность своего персонала?
- Почему сотрудники не соблюдают СМ?
- Что срок испытательного срока никак не связан с Критериями аккредитации?
- Как ставить цели по SMART?
- Технологии планирования времени.
В результате прохождения курса слушатели смогут укомплектовать лабораторию персоналом с возможностью избежать кадровых ошибок и сформировать команду для эффективного выполнения поставленных задач. Также курс будет полезен всем специалистам, занимающимся работой с персоналом
Реализация требований к системе менеджмента по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и организации деятельности испытательных лабораторий с учетом требований Критериев аккредитации. Новые правила аккредитации в НСА (ФЗ 412, ПП 2050 и 934, приказы МЭР №496 и №34 и др.)
Курс предназначен для руководителей и менеджеров по качеству, сотрудников ИЛ, отвечающих за разработку и внедрение процедур и правил СМ испытательных лабораторий.
Вам на этот курс, если Вы хотите узнать
Подробнее
- Система управления качеством как неотъемлемый инструмент технологического процесса лабораторных услуг. Проблемы соответствия аккредитованных лабораторий требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
- Внедрение системы менеджмента в деятельность лаборатории в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (подробный разбор каждого раздела).
- Разбор критериев аккредитации испытательных лабораторий (требования к персоналу, оборудованию, помещениям, системе резервного копирования, хранения и архивирования документов).
- Приказ МЭР №24(Изменения в Критерии аккредитации).
- Требования к разработке форм протоколов испытательной лаборатории с учётом требований ГОСТ Р 58973-2020. Основные зоны рисков при неправильном оформлении протокола.
- Перечень несоответствий, выявление которых влечет за собой отказ в аккредитации, расширении ОА или приостановку действия аккредитации (Приказ № 34 МЭР).
Курс предназначен для руководителей и менеджеров по качеству, сотрудников ИЛ, отвечающих за разработку и внедрение процедур и правил СМ испытательных лабораторий.
Вам на этот курс, если Вы хотите узнать
- Как успешно пройти процедуру аккредитации (расширения ОА) или подтверждения компетентности в НСА?
- Какие требования Критериев аккредитации относятся к Вашей лаборатории, а какие не относятся?
- Как разработать правила и процедуры в соответствии с требованиями Критериев аккредитации и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019?
- Соответствуют ли протоколы, оформляемые Вашей лабораторией, всем установленным требованиям?
- Нужно ли Вашей ИЛ проводить валидацию методик измерений?
- Как внедрить риск-ориентированный подход в деятельность лаборатории?
Работа в личном кабинете аккредитованной ИЛ ФГИС РОСАККРЕДИТАЦИИ, предоставление сведений в соответствии с Приказом Минэкономразвития № 704 от 24.10.2020
Вебинар предназначен для начальников лаборатории, сотрудникам, отвечающим за работу в ЛК лаборатории, передачу сведений во ФГИС Росаккредитации
Подробнее
- ФГИС Росаккредитации: подключение, сроки предоставления сведений в соответствии с приказом Минэкономразвития № 704 от 24.10.2020, ответственность ИЛ.
- Руководство пользователя ФГИС Росаккредитации.
- Предоставление сведений о выданных протоколах испытаний.
- Предоставление сведений о межлабораторных сличительных испытаниях.
- Предоставление сведений о технической оснащенности.
- Предоставление сведений о работниках ИЛ.
Вебинар предназначен для начальников лаборатории, сотрудникам, отвечающим за работу в ЛК лаборатории, передачу сведений во ФГИС Росаккредитации
Чем полезен данный вебинар
- Совершенствование знаний по предоставлению сведений о выданных протоколах, по предоставлению сведений о персонале, оборудовании, стеклянной посуде, об участии в МСИ, взаимодействию с техподдержкой ФГИС Росаккредитации
- Подключаться к ФГИС Росаккредитации, основные действия при подключении.
- Работать с элементами управления интерфейса личного кабинета ФГИС Росаккредитации.
- Настраивать таблицы личного кабинета ФГИС Росаккредитации.
- Заполнять карточку нового протокола, карточку сведений об участии в МСИ, карточку нового сотрудника лаборатории, заполнять сведения об оборудовании (карточки средства измерения, испытательного оборудования, вспомогательного оборудования, карточку стандартного образца, лабораторной посуды).
Обеспечение достоверности результатов деятельности лабораторий: практический курс
Подробнее
- Обеспечение достоверности результатов деятельности испытательной лаборатории в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Приказом Минэкономразвития России от 26.10.2020 № 707 (Критериев аккредитации).
- Система качества испытательной лаборатории.
- Внутрилабораторный контроль качества результатов анализа.
Нормативно-правовая основа курса
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Практические занятия
- Погрешность и неопределенность результатов измерений
- Оценка приемлемости результатов анализа
- Метрологическое обеспечение испытаний
- Контроль и управление качеством результатов анализа
- Организация внутренних проверок и внутрилабораторного контроля
- Оперативный контроль процедуры анализа
- Контроль стабильности результатов анализа
- Контрольные карты Шухарта
- Практические рекомендации по внутреннему контролю качества в лаборатории
Лабораторные записи и идеальный протокол лаборатории
Курс предназначен для руководителей испытательных лабораторий, менеджеров по качеству, ответственных за разработку и проверку актов отбора проб (образцов) и протоколов испытаний.
1-й день и 2-й день (8 часов) – рассмотрение теоретических и практических требований к протоколам и актам отбора проб (образцов)
3-й день (8 часов) – практическая работа по проверке конкретных актов отбора образцов (проб) и протоколов и выявлению несоответствий. Работа проводится на примере обезличенных протоколов, предоставляемых слушателями за 1-2 дня до начала вебинара. Протоколы должны быть оформленны в полном объеме (в том числе, результаты исследований (испытаний) и измерений) и предоставлены в формате Word. Вместо данных ИЛ, заказчика и другой конфиденциальной информации необходимо поставить ХХХ, оставив неизменными наименования разделов. Участники курса имеют возможность попробовать себя в роли технического эксперта при проверке со стороны ФСА или внутреннего аудитора лаборатории – поработать с обезличенными протоколами под руководством опытного эксперта
Подробнее
- Записи, относящиеся к выполнению требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р 58973-2020.
- Правила разработки форм записей, идентификации и ведения.
- Резервное копирование и восстановление записей.
- Риски, связанные с ведением записей.
- Выполнение требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р 58973-2020 при разработке форм протоколов и оформлении результатов для разных объектов исследований (испытаний) и измерений.
- Несоответствия, выявляемые при документарных и выездных проверках Росаккредитации.
- Ответственность испытательных лабораторий за включение в протокол недостоверных результатов или результатов, полученных с нарушениями требований законодательства НСА, техрегулирования, законодательства об обеспечении единства измерений, методик измерений (КоАП, Постановление Правительства № 934.
Курс предназначен для руководителей испытательных лабораторий, менеджеров по качеству, ответственных за разработку и проверку актов отбора проб (образцов) и протоколов испытаний.
1-й день и 2-й день (8 часов) – рассмотрение теоретических и практических требований к протоколам и актам отбора проб (образцов)
Внутренний аудит в лаборатории. Цели, практика и опыт планирования, разработки и внедрения
Подробнее
- Система менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга.
- Внутренний аудит системы менеджмента лаборатории. Требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
- Положения ГОСТ Р ИСО 19011-2021, в том числе применительно к деятельности лаборатории.
- Управление программой внутреннего аудита. Риски и возможности программы аудита.
- Проведение внутреннего аудита. Критерии, методы, обнаружения, заключения, риски и возможности, возникающие при планировании и проведении внутреннего аудита в лаборатории.
- Компетентность аудиторов: требования, оценка, риски, связанные с компетентностью аудиторов.
- Документирование процесса внутреннего аудита.
- Внедрение процедуры управления внутренним аудитом в деятельность испытательной лаборатории.
- Психологические основы проведения аудита.
Курс предназначен для специалистов испытательных и калибровочных лабораторий, представителей метрологических служб и органов по сертификации.
Вам на этот курс, если Вы хотите узнать:
- чем отличаются программа аудита от плана;
- как установить сферы ответственности в процессе аудита;
- как быть с выполнением принципа «независимости» при проведении внутреннего аудита, если в лаборатории всего 3 человека;
- как устанавливать критерии аудита;
- как вести записи по аудиту, чтобы они содержали подтверждение выполнения программы аудита и результаты аудита.
Экспериментальная проверка компетентности: ошибки, причины, способы улучшения
Вебинар предназначен для специалистов аналитических и испытательных лабораторий
Чем полезен данный вебинар
Подробнее
- Ошибки, совершаемые в процессе экспериментальной проверки компетентности.
- Причины неудовлетворительных результатов при МСИ.
- Общие правила проведения экспериментальной проверки компетентности.
- Правила мотивации и стимулирования сотрудников.
- Принципы культуры безопасности.
Вебинар предназначен для специалистов аналитических и испытательных лабораторий
Чем полезен данный вебинар
- Полученные знания помогут Вам правильно подготовиться к внешним проверкам и принять правильные решения по несоответствующим работам.
- Свободно ориентироваться в нормативной базе по разработке и верификации методик измерений
- Выполнять разработку и верификацию методик измерений
- Грамотно оформлять документацию на методики измерений
- Минимизируют количество типичных ошибок при разработке и верификации методик измерений
Работа с жалобами (претензиями) в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
Чем полезен данный вебинар
Подробнее
- Термины и определения, относящиеся к процессу управления жалобами.
- Жалобы (претензии), относящиеся к лабораторной деятельности.
- Разработка процесса управления жалобами.
- Принципы работы с жалобами (претензиями). Обеспечение принципа беспристрастности.
- Выявление жалоб (претензий). Получение, проверка, рассмотрение жалобы (претензии).
Чем полезен данный вебинар
- Совершенствование знаний по разработке процесса управления жалобами
- Разработка алгоритма процессов управления жалобами